Organize seu e-commerce, antes de terceirizar as entregas.

Distribuição correta e ágil também depende de procedimentos internos.

Wednesday, 27 de January de 2021


O processo logístico é um dos pilares do e-commerce e responsável pelo principal fator de sucesso na fidelização do cliente: a entrega do produto no prazo acordado, sem erros, ou avarias.

Com a alta demanda do setor, muitas empresas buscam nos transportes rápidos uma solução eficiente para o negócio, mas, antes de terceirizar as entregas, é preciso organizar procedimentos internos relacionados a distribuição correta e ágil dos produtos. Como fazer isso é o que explicamos a seguir:

Planejamento

O planejamento faz parte da gestão administrativa do e-commerce e permite compreender exatamente o fluxo logístico do negócio. O primeiro passo de um serviço de entrega eficiente e dentro do prazo é a disponibilidade do produto. Desenhe uma previsão de demandas de mercadoria com base na rotatividade do estoque, garantindo o produto no momento da expedição e o atendimento ao tempo de entrega.

Armazenagem

A armazenagem trata o local do estoque da mercadoria e deve proporcionar condições estruturais e climáticas ideais para a sua conservação. Na organização, disponha os itens por categorias, seguindo uma ordem que otimize a localização, agilize a entrada e saída dos produtos e permita uma gestão de estoque eficiente.

Gestão de Estoque

A Gestão de Estoque integra o controle da mercadoria armazenada, oferecendo a visibilidade exata dos materiais disponíveis para comercialização, daqueles que precisam de reposição, assim como do seu valor e margens de lucro. A administração deve ser precisa e se recomenda a catalogação dos itens estocados para facilitar a sua separação e preparação, garantindo assim rapidez no processo.

Separação e Preparação

Se a armazenagem e gestão do estoque são bem administrados, a separação é simples, rápida e com baixo risco de erros na expedição da mercadoria. Com os pedidos separados, tudo deve ser preparado adequadamente para o transporte. Escolha embalagens apropriadas ao tipo, volume e peso do material e preencha os espaços vazios para que ele não se mova durante o transporte, principalmente em caso de encomendas frágeis. Isso é essencial para um serviço de entrega seguro e sem avarias.

Expedição dos produtos

Uma expedição bem-sucedida depende da organização e planejamento das etapas anteriores, assim como de uma logística eficaz com frete próprio, empresas de transportes rápidos ou Correios.

No caso da terceirização das entregas, avalie com atenção os tipos de contratos e escolha o que melhor se adapta ao seu modelo de comércio ou serviço. Equilibrar investimento, benefício e a qualidade do serviço prestado com certeza é o segredo do sucesso.


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