3 dicas para melhorar o serviço de motoboy

Organização, administração e gestão logística

Wednesday, 10 de March de 2021


A administração do serviço de motoboy requer gerência e controle eficazes de uma série de tarefas que muitas vezes não são efetivadas no próprio local, fator que dificulta a organização dos processos e interfere no nível do trabalho prestado.

Para melhorar a qualidade do serviço de motoboy, a correta organização, administração e gestão logística deve fazer parte da rotina empresarial. Com know-how no segmento de transportes rápidos nossas dicas são:

1º Organização eficiente

Na organização dos recursos financeiros, a sugestão é otimizar processos. Avalie todos os seus fluxos e controles, mantenha apenas aqueles essenciais para a gestão financeira e administrativa, eliminando os que geram retrabalho, ou que não são consultados há mais de um ano.

Quando o assunto é organização dos recursos humanos, mantenha as documentações atualizadas, a equipe sempre treinada e a comunicação estruturada. Para isso, crie canais de diálogo entre setores e profissionais com o objetivo de agilizar a troca de informações, esclarecer dúvidas e contribuir na solução dos problemas de forma compartilhada.

2º Administração efetiva

Automatizar processos por softwares de gerenciamento é uma dica para melhorar a administração. A tecnologia permite o controle das ordens de serviços e a coordenação do fluxo financeiro, além de criar um banco de dados de demandas do cliente e permitir o monitoramento do serviço em tempo real até a baixa sistêmica da entrega.

3º Gestão de frota

Um dos pilares mais importantes da gestão logística é o gerenciamento da frota. Para quem deseja atuar com controle efetivo nesse quesito, a dica é criar um banco de informações específico para os veículos. Não se trata de uma ação complicada, apenas uma planilha com informações como atualização da quilometragem, troca de pneus e as revisões realizadas com data e local.

A administração correta desse ativo garante a disponibilidade dos veículos no momento da solicitação, minimizando imprevistos e melhorando a imagem e qualidade do serviço prestado.


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